Η WebVortex είναι εμπορικό όνομα της Idyl Limited.

Αυτοί οι όροι παροχής υπηρεσιών αντικαθιστούν οποιαδήποτε άλλη πληροφορία εμφανίζεται στις σελίδες του ιστότοπού μας. Λόγω πιθανών καθυστερήσεων στη σχεδίαση και ενημέρωση των ιστοσελίδων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλες οι πληροφορίες στο https://webvortex.org είναι 100% ακριβείς. Για το SLA μας επισκεφτείτε το https://www.webvortex.org/sla

Αυτοί είναι οι όροι παροχής υπηρεσιών με τους οποίους συμφωνείτε εσείς ο «πελάτης», «αγοραστής», «χρήστης» ή «πελάτης» & «https://webvortex.org, «Εμείς» ή Υπηρεσίες «εμείς».
Διαβάστε αυτούς τους όρους παροχής υπηρεσιών, καθώς περιέχουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε.

1. Αποζημίωση και Σχέση Μερών

Ο πελάτης συμφωνεί να αποζημιώσει και να μας διατηρήσει αβλαβείς από οποιαδήποτε αγωγή, αξίωση, χρέωση ή έξοδο, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων νομικών εξόδων και δαπανών υπεράσπισης, για οποιοδήποτε ζήτημα που προκύπτει ή σχετίζεται με τον ιστότοπο του Χρήστη που παρέχεται παρακάτω. Τίποτα στο παρόν δεν θα θεωρείται ότι δημιουργεί μια σχέση μεταξύ μας και του πελάτη με τη φύση μιας εταιρικής σχέσης, κοινοπραξίας, εκδότη/εκδότη ή άλλου είδους. Και τα δύο μέρη αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι δεν έχουμε καμία αλληλεπίδραση με τα δεδομένα ή την ουσία του ιστότοπου ενός πελάτη, εκτός εάν είναι απαραίτητο για τη συντήρηση του ιστότοπου.

2. Πληρωμές & Αλλαγές Τιμών

Ο χρήστης συμφωνεί να πληρώσει τις χρεώσεις που συμφωνήθηκαν κατά το αρχικό αίτημα εγγραφής την ή πριν από την πρώτη ημέρα της επετείου της ρύθμισης του λογαριασμού κάθε μήνα ή έτος μετά την εκτέλεση της παρούσας συμφωνίας. Ο χρήστης συμφωνεί ότι οποιαδήποτε πληρωμή δεν ληφθεί εντός 24 ωρών από την εν λόγω ημερομηνία ανανέωσης θα θεωρείται καθυστερημένη και η υπηρεσία μπορεί να ανασταλεί, είτε αυτόματα είτε χειροκίνητα. Ο χρήστης συμφωνεί ότι οποιαδήποτε πληρωμή δεν ληφθεί εντός 7 ημερών από την εν λόγω ημερομηνία ανανέωσης θα θεωρείται ως προεπιλογή και απόφαση του χρήστη και η υπηρεσία θα τερματίζεται αυτόματα. Εάν επιθυμείτε να επαναφέρετε έναν ακυρωμένο λογαριασμό ή να λάβετε αντίγραφο ασφαλείας ενός λογαριασμού που έχει ανασταλεί, θα υπάρξει χρέωση 20,00 £ εάν υπάρχει διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας. Η WebVortex διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές που αναφέρονται στο https://www.webvortex.org & https://www.webvortex.gr και το δικαίωμα να αυξήσει ή να μειώσει τους πόρους που παρέχονται στα προγράμματα ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίησή σας. Η WebVortex διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές και τις δυνατότητες πακέτων ανά πάσα στιγμή, ειδικά σε σχέση με τις αυξήσεις του κόστους μας από τους συνεργάτες, τους προμηθευτές και τους παρόχους λογισμικού μας.

3. Διάρκεια Σύμβασης & Καταγγελία/Ακύρωση

Η παρούσα συμφωνία θα έχει αρχική διάρκεια ενός μήνα από την ημερομηνία εκτέλεσης της παρούσας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από αιτήματα εγγραφής, όπως τα ετήσια σχέδιά μας. Μετά τη λήξη αυτής της διάρκειας, η παρούσα συμφωνία θα ανανεώνεται αυτόματα για διαδοχικές ισοδύναμες περιόδους, εκτός εάν ειδοποιηθεί από κάποιο από τα μέρη για την πρόθεσή του να τερματίσει τη συμφωνία, τουλάχιστον 1 μήνα πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία ανανέωσης. Όλοι οι όροι και οι προϋποθέσεις της παρούσας συμφωνίας θα είναι σε πλήρη ισχύ και ισχύ κατά τη διάρκεια όλων των περιόδων αρχικής και ανανέωσης που αναφέρονται στο παρόν. Εάν ο χρήστης δεν μας ειδοποιήσει για το αίτημα ακύρωσης τουλάχιστον 1 μήνα πριν από την ημερομηνία εκτέλεσης, ο χρήστης θα είναι υπεύθυνος για την πληρωμή που οφείλεται για την επόμενη ισοδύναμη περίοδο. Η WebVortex διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει οποιονδήποτε και όλους τους λογαριασμούς χωρίς προειδοποίηση για οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των όρων παροχής υπηρεσιών. Οι λογαριασμοί (συν τυχόν συσχετισμένοι λογαριασμοί) που έχουν ανασταλεί λόγω παραβίασης αυτών των όρων παροχής υπηρεσιών θα τερματιστούν εντός 24 ωρών από την αναστολή και μετά τον τερματισμό, δεν θα υπάρχουν διαθέσιμα αντίγραφα ασφαλείας ή δεδομένα. Όλοι οι λογαριασμοί που έχουν τεθεί σε αναστολή λόγω μη πληρωμής θα τερματιστούν μετά από 7 ημέρες από την ημερομηνία λήξης της πληρωμής. Και πάλι, μετά από αυτό το διάστημα, δεν θα υπάρχουν διαθέσιμα αντίγραφα ασφαλείας ή δεδομένα.

4. Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων και Εγγυήσεις Επιστροφής Χρημάτων

Η WebVortex προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 15 ημερών για όλα τα προγράμματα φιλοξενίας Wordpress, WooCommerce & Web Cloud. Ακυρώσεις και αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να γίνουν πριν από την ανανέωση της υπηρεσίας σας. Τυχόν επιστροφές χρημάτων θα γίνονται μόνο στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Μπορούμε και θα συνεργαστούμε μαζί σας για να αλλάξουμε ένα πακέτο εάν είναι απαραίτητο, ωστόσο, για τυχόν υποβαθμίσεις, δεν θα υπάρχει επιστροφή χρημάτων ή πίστωση. Οποιαδήποτε παραγγελία ονόματος τομέα υπόκειται στην πλήρη διάρκεια της αγοράς τομέα. Για παράδειγμα, εάν παραγγείλετε έναν τομέα για 1 έτος, αυτό θα λήξει μετά από 1 έτος. Δεν απαιτείται ανανέωση, ωστόσο, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εάν αλλάξετε γνώμη μετά την παραγγελία.

5. Άρνηση Υπηρεσίας

Η WebVortex διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει τις υπηρεσίες κατά την απόλυτη κρίση της. Η μη τήρηση οποιωνδήποτε όρων ή προϋποθέσεων που έχουν καθοριστεί από εμάς μπορεί να οδηγήσει σε άμεση καταγγελία και κατάπτωση τυχόν συμφωνιών επιστροφής χρημάτων. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε κατάχρηση του προσωπικού μας (προσβλητικά ή υποτιμητικά σχόλια) ή/και του δικτύου μας.

6. Περιεχόμενο Ιστοσελίδας

Εφόσον το περιεχόμενο του χρήστη δεν παραβαίνει τους ισχύοντες νόμους (εντός του Ηνωμένου Βασιλείου & Ελλάδας) ή δεν προκαλεί βλάβη σε κάποια συγκεκριμένη φυλή, θρησκεία ή φύλο, θα επιτρέπεται να υπάρχει στον ιστότοπο του χρήστη. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για οποιοδήποτε και όλο το περιεχόμενο που τοποθετεί στον ιστότοπό του ή μεταφέρει με οποιοδήποτε άλλο μέσο χρησιμοποιώντας το υλικό ή το εύρος ζώνης που ανήκει στην WebVortex. Η WebVortex διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει οποιαδήποτε σελίδα ή/και περιεχόμενο ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Ο χρήστης συμφωνεί να μην φιλοξενεί οποιοδήποτε μη εξουσιοδοτημένο υλικό που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, όπως μουσική, ταινίες ή φωτογραφίες χωρίς προηγούμενη άδεια ή που θα παραβίαζε τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων. Παραδείγματα μη αποδεκτού υλικού σε λογαριασμό φιλοξενίας των χρηστών:
*Σημείωση: Παρακάτω υπάρχει μια λίστα με παραδείγματα, δεν περιορίζονται μόνο σε αυτά.
– Πορνογραφικό υλικό οποιουδήποτε είδους.
– Ιστότοποι που μεταδίδουν υλικό προστατευμένο από πνευματικά δικαιώματα, όπως τηλεοπτικές εκπομπές, ταινίες ή αθλητικά, είτε απευθείας είτε μέσω ιστοτόπων τρίτων.
– Αρχεία Dump/Mirror Scripts, παρόμοια με το Rapidshare.
– Ιστότοποι που προωθούν παράνομες δραστηριότητες.
– Email/Spam Scripts.
– Κατάχρηση λογαριασμού Enhance ή "στάθμευση".
– Ιστότοποι ή/και φόρουμ/κοινότητες που διανέμουν ή συνδέονται με πειρατικό ή παράνομο περιεχόμενο.
– IRC Scripts/Bots.
– Σενάρια μεσολάβησης.
– Πειρατικό ή μηδενικό λογισμικό.
– Ιστότοποι AutoSurf/PTC/PTS/PPC.
– Προγράμματα/Σενάρια/Εφαρμογές Bruteforce.
– Προγράμματα υψηλής απόδοσης επενδύσεων (HYIP) ή σχετικοί ιστότοποι.
– Πώληση οποιασδήποτε ελεγχόμενης ουσίας χωρίς κατάλληλες άδειες.
– Προγράμματα Prime Banks.
– MUD/RPG/PBBG.
– Ιστότοποι με περιεχόμενο μίσους, ρατσισμού ή παρενόχλησης.
– Ιστότοποι, αρχεία ή προγράμματα εστιασμένα σε χάκερ.
– Παράνομοι ιστότοποι, όπως οι ιστότοποι που αναφέρονται στη διεύθυνση aa419.org και escrow-fraud.com.

7. Η Χρήση της Υπηρεσίας μας

Λόγω της αύξησης των ανεπιθύμητων μηνυμάτων και της κατάχρησης, δεν θα επιτρέπεται πλέον η χρήση δωρεάν ονομάτων τομέα όπως .TK, .ML, .GA, .CF και .GQ. Εάν ένας λογαριασμός χρησιμοποιεί κάποιο από αυτά τα δωρεάν TLD, θα ανασταλεί αμέσως και θα τερματιστεί εντός 24 ωρών. Αυτή η απόφαση είναι αμετάκλητη και δεν θα υπάρξουν εξαιρέσεις.

Οι χρήστες κατανοούν ότι δεν επιτρέπεται στους μεταπωλητές να προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων. Οποιοσδήποτε μεταπωλητής βρεθεί να προσφέρει δωρεάν υπηρεσίες φιλοξενίας μπορεί να ανασταλεί και όλοι οι δωρεάν λογαριασμοί θα τεθούν σε αναστολή και θα αφαιρεθούν εντός 3 ημερών.
Ο χρήστης κατανοεί ότι οποιοσδήποτε λογαριασμός ανασταλεί για 30 ημέρες, για οποιονδήποτε λόγο, θα αφαιρεθεί από τους διακομιστές μας χωρίς προειδοποίηση.
Ο χρήστης συμφωνεί να διατηρεί τον ιστότοπό του σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς του Ηνωμένου Βασιλείου και Ελλάδας, τις αποδεκτές χρήσεις και τα πρότυπα που ισχύουν ή θα τεθούν σε ισχύ κατά τη διάρκεια της παρούσας συμφωνίας.
Ο χρήστης συμφωνεί να επιδεικνύει κοινή ευγένεια κατά τη χρήση της υπηρεσίας μας και να απέχει από τη χρήση λιστών διανομής για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή άλλες τεχνικές για αυτόκλητη μαζική αποστολή.
Ο χρήστης συμφωνεί να διατηρεί τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας ενεργή και ενημερωμένη. Ο χρήστης συμφωνεί επίσης ότι η WebVortex δεν φέρει καμία ευθύνη για χαμένα ή μη παραδομένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την κατάσταση ή την πληρωμή του λογαριασμού του.
Ο χρήστης συμφωνεί ότι όλο το περιεχόμενο στο https://webvortex.org και https://webvortex.gr δεν πρέπει να αντιγράφεται ή να κλωνοποιείται. Οποιοσδήποτε χρήστης διαπιστωθεί ότι παραβιάζει τον λογαριασμό του μπορεί να ανασταλεί ή/και να τερματιστεί. Θα υπάρξουν νομικές κυρώσεις.
Ο χρήστης συμφωνεί ότι δεν θα αποστέλλονται ειδοποιήσεις για την κατάσταση του λογαριασμού ή τιμολόγια μέσω ταχυδρομικής αλληλογραφίας ή τηλεφώνου, εκτός εάν έχει δρομολογηθεί από την WebVortex όπως απαιτείται από τη νομοθεσία για την είσπραξη πληρωμών.
Χρήση πόρων: Ο χρήστης δεν μπορεί:
– Να χρησιμοποιεί περισσότερα από 10 GB αποθήκευσης email ανά λογαριασμό Enhance. Αυτό το όριο είναι κοινόχρηστο μεταξύ όλων των διευθύνσεων email σε οποιονδήποτε δεδομένο λογαριασμό Enhance. Οποιοσδήποτε λογαριασμός παραβαίνει αυτό το όριο θα λάβει προειδοποίηση και θα έχει 7 ημέρες για να επιλύσει το πρόβλημα πριν ληφθούν περαιτέρω μέτρα. Μόνο η αποθήκευση email δεν επιτρέπεται στο δίκτυό μας και διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε και να αφαιρέσουμε οποιουσδήποτε λογαριασμούς που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας αποκλειστικά για αποθήκευση email.
– Να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας ως περιοχή σταδιοποίησης για ένα όνομα τομέα. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία λογαριασμών με μη καταχωρημένα ή ληγμένα ονόματα τομέα. Ο χρήστης κατανοεί ότι είναι δική του ευθύνη να διασφαλίσει ότι όλοι οι λογαριασμοί δημιουργούνται με έγκυρο όνομα τομέα, συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων και υποτομέων. Η WebVortex θα πραγματοποιεί τακτικούς ελέγχους και κάθε λογαριασμός που χρησιμοποιεί μη έγκυρο όνομα τομέα μπορεί να ανασταλεί ή να τερματιστεί λόγω κακής χρήσης των διακομιστών μας.
– Ο χρήστης κατανοεί ότι θα επιβάλλεται πρόσθετη χρέωση για τυχόν λογαριασμούς Enhance άνω των 100 σε οποιονδήποτε λογαριασμό μεταπωλητή. Αυτό οφείλεται στο κόστος που επιβαρύνει εμάς λόγω του τρόπου λειτουργίας των αδειών Enhance. Η πρόσθετη χρέωση θα είναι 0,30 £ ανά λογαριασμό ή το ισοδύναμο σε άλλο νόμισμα.
– Να χρησιμοποιείτε το 25% ή περισσότερο των πόρων του συστήματος για περισσότερο από 90 δευτερόλεπτα. Οι δραστηριότητες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν τέτοια προβλήματα περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε σενάρια CGI, FTP, PHP, HTTP κ.λπ.
– Να εκτελείτε αυτόνομες, χωρίς επιτήρηση διεργασίες από την πλευρά του διακομιστή ανά πάσα στιγμή. Αυτό περιλαμβάνει όλους τους δαίμονες, όπως το IRCD.
– Να εκτελείτε οποιονδήποτε τύπο λογισμικού μαζικής αλληλογραφίας που οδηγεί σε μεγάλο αριθμό αποτυχημένων μηνυμάτων, που συχνά αναφέρονται ως ανεπιθύμητα μηνύματα. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση πόρων διακομιστή ή/και υπολογαριασμών για να γίνει το ίδιο.
– Να εκτελείτε οποιονδήποτε τύπο web spider ή indexer (συμπεριλαμβανομένου του Google Cash / AdSpy) σε έναν κοινόχρηστο λογαριασμό φιλοξενίας.
– Να εκτελεί οποιοδήποτε λογισμικό που συνδέεται με δίκτυο IRC (Internet Relay Chat).
– Να εκτελεί οποιαδήποτε εφαρμογή torrent, tracker ή πελάτη.
– Να συμμετέχει σε οποιεσδήποτε δραστηριότητες κοινής χρήσης αρχείων/peer-to-peer.
– Να εκτελεί καταχωρήσεις cron με διαστήματα μικρότερα από 15 λεπτά.
– Να εκτελεί MySQL Queries με διάρκεια μεγαλύτερη από 15 δευτερόλεπτα. Οι πίνακες MySQL πρέπει να ευρετηριαστούν κατάλληλα.
Περιορισμοί λογαριασμού: Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας για προσωπική χρήση, αλλά όχι ως εφεδρική εγκατάσταση για αυτοματοποιημένα αντίγραφα ασφαλείας ή παρόμοιες δραστηριότητες. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν η χρήση που σκοπεύετε παραβιάζει αυτούς τους όρους παροχής υπηρεσιών, επικοινωνήστε μαζί μας. Χρήση χώρου στο δίσκο (Απεριόριστα σχέδια): Ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως υπηρεσία αποθήκευσης ή/και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για αρχεία. Επιτρέπονται τακτικά αντίγραφα ασφαλείας βάσεων δεδομένων, ιστοσελίδων κ.λπ. Οποιοσδήποτε λογαριασμός διαπιστωθεί ότι χρησιμοποιεί υπερβολικό ή/και αδικαιολόγητο χώρο στο δίσκο μπορεί να ζητηθεί να μειώσει τη χρήση του ή να αντιμετωπίσει αναστολή/τερματισμό. Η WebVortex διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει οποιαδήποτε υπηρεσία για κατάχρηση πόρων κατά την κρίση της.

8. Αντίγραφα και Απώλεια Δεδομένων

Η WebVortex εκτελεί κανονικά αντίγραφα ασφαλείας (αποθηκευμένα εκτός τοποθεσίας), διατηρώντας πολλαπλά αντίγραφα ασφαλείας το πολύ, αντικαθιστώντας τυχόν προηγούμενα. Η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας παρέχεται ως ευγένεια, επομένως συνιστάται στους χρήστες να διατηρούν πάντα τα δικά τους αντίγραφα ασφαλείας. Η WebVortex δεν φέρει ευθύνη για αρχεία ή/και δεδομένα που βρίσκονται στο λογαριασμό σας. Ο χρήστης συμφωνεί να αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για τη συντήρηση όλων των κατάλληλων αντιγράφων ασφαλείας και δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε διακομιστές WebVortex. Παρά το γεγονός ότι η WebVortex διατηρεί αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη εάν τα αντίγραφα ασφαλείας δεν είναι διαθέσιμα για οποιονδήποτε λόγο, όπως καταστροφή δεδομένων, αποτυχία υλικού ή αμέλεια. Οποιοσδήποτε λογαριασμός/χρήστης με δεδομένα μεγαλύτερα από 5 gigabyte θα εξαιρείται από τα εφεδρικά συστήματά μας με ή χωρίς ειδοποίηση, ωστόσο, όλα τα δεδομένα θα συνεχίσουν να αντικατοπτρίζονται σε δευτερεύουσα μονάδα δίσκου για προστασία σε περίπτωση αστοχίας της κύριας μονάδας δίσκου. Όλα τα αρχεία αντιγράφων ασφαλείας Enhance, τα αντίγραφα ασφαλείας *.tar.gz και cpmove-*.tar.gz, παλαιότερα των 120 ωρών (5 ημερών) θα αφαιρούνται αυτόματα από τον διακομιστή.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Enhance που ξεκινούν από τον χρήστη: Δεδομένου ότι η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που συσκευάζει και συμπιέζει τον λογαριασμό σας μπορεί να απαιτεί πολλούς πόρους, όλα τα πλήρη αντίγραφα ασφαλείας του Enhance θα πρέπει να εκτελούνται σε περιόδους εκτός αιχμής, όπως υποδεικνύεται παρακάτω. Οποιαδήποτε διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας διαπιστωθεί ότι εκτελείται κατά τις ώρες αιχμής θα απενεργοποιείται και πιθανώς θα αναστέλλεται. Οι μεταπωλητές είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των ιστότοπων των πελατών τους. Παρέχουμε τα εργαλεία (εργαλεία αντιγράφων ασφαλείας BackBlaze & Enhance) για να διευκολύνουμε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας κάθε ιστότοπου. Κατανοείτε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα αντίγραφα ασφαλείας του πελάτη σας.
Αποδεκτές χρονικές περίοδοι για την εκτέλεση πλήρους αντιγράφων ασφαλείας Enhance (ώρες εκτός αιχμής): Δευτέρα έως Κυριακή 10 μ.μ.-6 π.μ. GMT.
*Εάν ο λογαριασμός σας είναι μεγαλύτερος από 5 GB, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του λογαριασμού σας κατεβάζοντας τα δεδομένα MySQL μέσω PHPMyAdmin και κατεβάζοντας τα βασικά αρχεία σας μέσω FTP.

9. Ασφάλεια

Ο χρήστης συμφωνεί να μην επιχειρήσει να υπονομεύσει ή να προκαλέσει βλάβη σε οποιονδήποτε διακομιστή ή πελάτη του WebVortex. Η μη συμμόρφωση με αυτόν τον κανόνα θα έχει ως αποτέλεσμα τον άμεσο τερματισμό του λογαριασμού του χρήστη.

9.1 Περιορισμός Αποστολής Μηνυμάτων SMTP και Ιστοσελίδων

Μέγιστος Αριθμός Μηνυμάτων SMTP
Η WebVortex ορίζει έναν μέγιστο αριθμό μηνυμάτων που μπορεί να αποστείλει μια μοναδική διεύθυνση IP ανά ημέρα. Ο περιορισμός αυτός εφαρμόζεται τόσο στους απομακρυσμένους αποστολείς όσο και στους αποστολείς που χρησιμοποιούν SMTP με έλεγχο ταυτότητας (π.χ. γραμματοκιβώτια πελατών). Ο αριθμός αυτός έχει οριστεί σε:
250 μηνύματα ανά ημέρα ανά διεύθυνση IP
Μέγιστος Αριθμός Μηνυμάτων Ιστοσελίδας
Η WebVortex επιβάλλει επίσης έναν περιορισμό στον αριθμό των μηνυμάτων που μπορεί να αποστείλει κάθε ιστοσελίδα ανά ώρα. Αυτός ο περιορισμός υπερισχύει του περιορισμού ταχύτητας αποστολής του κεντρικού υπολογιστή αποστολής:
50 μηνύματα ανά ώρα ανά ιστοσελίδα
Αυτοί οι περιορισμοί έχουν θεσπιστεί για να διασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών της WebVortex και την αποφυγή κατάχρησης των πόρων του συστήματος. Οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των όρων μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό της υπηρεσίας, σύμφωνα με την πολιτική αποδοχής χρήσης της WebVortex και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

10. Ανεπιθύμητη Ηλεκτρονική Αλληλογραφία (Spam Email)

Ο χρήστης απαγορεύεται ρητά να στέλνει αυτόκλητα μαζικά μηνύματα αλληλογραφίας («άχρηστη αλληλογραφία» ή «ανεπιθύμητη αλληλογραφία»). Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, μαζική αποστολή εμπορικών διαφημίσεων, ενημερωτικών ανακοινώσεων και πολιτικών φυλλαδίων. Τέτοιο υλικό μπορεί να σταλεί μόνο σε όσους το έχουν ζητήσει συγκεκριμένα. Κακόβουλα ή απειλητικά email απαγορεύονται επίσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε αμέσως τη χρήση της υπηρεσίας μας από εσάς, εάν ανακαλύψουμε μια τέτοια δραστηριότητα. Επιπλέον, συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να μας κρατήσετε αβλαβείς από οποιαδήποτε αξίωση που προκύπτει από τη χρήση ή τη διανομή υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της υπηρεσίας που παρέχεται μέσω αυτών των όρων παροχής υπηρεσιών.

11. Ρύθμιση του Λογαριασμού σας

Ο χρήστης κατανοεί ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για την ενεργοποίηση οποιουδήποτε λογαριασμού φιλοξενίας. Η WebVortex θα δημιουργήσει τον λογαριασμό μόλις ληφθεί και διεκπεραιωθεί η πληρωμή και επαληθευτεί ο λογαριασμός σας. Εάν δεν λάβετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας εντός 24 ωρών και δεν έχετε λάβει email από την WebVortex, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας.
Ο χρήστης συμφωνεί ότι όλοι οι λογαριασμοί πρέπει να ρυθμιστούν χρησιμοποιώντας ένα έγκυρο και καταχωρημένο όνομα τομέα. Όλα τα ονόματα τομέα που σχετίζονται με έναν λογαριασμό WebVortex πρέπει να παραπέμπουν στους διακομιστές μας χρησιμοποιώντας τους σχετικούς διακομιστές ονομάτων, όπως ορίζονται στο email πληροφοριών του λογαριασμού σας. Ο χρήστης συμφωνεί και κατανοεί ότι τυχόν λογαριασμοί που έχουν δημιουργηθεί με όνομα τομέα το οποίο δεν έχει καταχωρηθεί ή που χρησιμοποιεί όνομα τομέα που δεν παραπέμπει στους διακομιστές μας θα τερματίζονται χωρίς προειδοποίηση.
Η WebVortex εκτελεί ελέγχους κάθε 5 ημέρες για να διασφαλίσει την ασφάλεια, την προστασία της φήμης και των πόρων του διακομιστή, καθώς και για να αποτρέψει την κακή χρήση λογαριασμών.

12. Μεταφορά του Ιστότοπού σας

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το κύριο εργαλείο μεταφοράς στο Enhance για τη μετεγκατάσταση πλήρων λογαριασμών μόνο εάν έχετε πλήρη πρόσβαση root, διαφορετικά, όλες οι μετεγκαταστάσεις πρέπει να εκτελούνται μεμονωμένα. Οποιαδήποτε μεταφορά ιστοτόπων από τον παλιό πάροχο φιλοξενίας ιστοσελίδων του χρήστη σε WebVortex παρέχεται ως ευγένεια και δεν είναι εγγυημένη. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η WebVortex θα μπορεί να μεταφέρει όλα τα αρχεία του ιστότοπού σας από τον παλιό σας λογαριασμό φιλοξενίας ιστού στον νέο σας λογαριασμό φιλοξενίας Ιστού. Λάβετε υπόψη ότι κάθε εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων είναι διαφορετική και μερικές φορές οι οικοδεσπότες Ιστού διαμορφώνουν τους διακομιστές τους με τρόπο που μας καθιστά αδύνατη την απρόσκοπτη μεταφορά όλων των δεδομένων από τον παλιό σας λογαριασμό φιλοξενίας ιστοσελίδων στον νέο σας λογαριασμό φιλοξενίας Ιστού.

13. Απόρρητο

Η WebVortex λαμβάνει όλες τις εύλογες προφυλάξεις για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες που υποβάλλει ο χρήστης είναι προστατευμένες και δεν διανέμονται σε τρίτα μέρη. Σε καμία περίπτωση η WebVortex δεν θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που μας παρέχετε για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από τη διατήρηση επαφής με τον χρήστη, την παροχή των υπηρεσιών που αγόρασε ο χρήστης ή την επαλήθευση της ταυτότητας του χρήστη. Δεν θα αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με έναν χρήστη σε τρίτους χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση.
Η WebVortex μπορεί να αποκαλύψει τις πληροφορίες των χρηστών στις αρχές επιβολής του νόμου χωρίς προηγούμενη συναίνεση ή ειδοποίηση στον χρήστη, μετά από τη λήψη ενός νόμιμου αιτήματος.

13.1 Απόρρητο των Παιδιών

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν είστε κάτω των 13 ετών, μην υποβάλετε προσωπικές πληροφορίες μέσω του ιστότοπού μας. Ενθαρρύνουμε τους γονείς και τους νόμιμους κηδεμόνες να παρακολουθούν τη χρήση του Διαδικτύου των παιδιών τους και να βοηθούν στην επιβολή αυτής της Πολιτικής δίνοντας οδηγίες στα παιδιά τους να μην παρέχουν ποτέ Προσωπικές Πληροφορίες μέσω του Ιστότοπού μας χωρίς την άδειά τους. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών έχει παράσχει Προσωπικές Πληροφορίες σε εμάς μέσω της Ιστοσελίδας μας, επικοινωνήστε μαζί μας.

14. Αντίγραφα

Τα αντίγραφα ασφαλείας παρέχονται ως ευγένεια και δεν πρέπει να βασίζεστε σε αυτά για την αντικατάσταση των δικών σας αντιγράφων ασφαλείας, τα οποία θα πρέπει να εκτελούνται τακτικά. Η WebVortex δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν ζητήματα διαθεσιμότητας αντιγράφων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής: καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας που δεν εκτελούν συγκεκριμένο αντίγραφο ασφαλείας, απώλεια δεδομένων λόγω μη διαθέσιμου αντιγράφου ασφαλείας, ή οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων μέσω ενεργειών πελάτη.

15. Πρόγραμμα Συνεργατών & Επιτροπές

Περισσότερες πληροφορίες για το πρόγραμμα συνεργατών μας μπορείτε να βρειτε στο Πρόγραμμα Συνεργατών

16. Εργαλείο Κατάστα σης Δικτύου

Το εργαλείο κατάστασης δικτύου (www.status.webvortex.org) προσφέρεται για να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τον ιστότοπο ή τους διακομιστές σας και είναι διαθέσιμο σε όλους. Δεν παρακολουθούμε τους ιστότοπους ή τους διακομιστές που προσθέτετε εσείς ή οι πελάτες σας και δεν κοινοποιούμε πληροφορίες που παρέχονται αλλού. Η WebVortex διατηρεί το δικαίωμα να σταματήσει να προσφέρει αυτό το εργαλείο ή υπηρεσία ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

17. Πεδίο Συμφωνίας

Αυτή η συμφωνία πρέπει να τηρείται από όλους τους υποτομείς και τους αποκλειστικούς διακομιστές της WebVortex. Η WebVortex διατηρεί το δικαίωμα να προσθέσει και να αλλάξει αυτή τη συμφωνία ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Παρόλο που θα κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να σας ειδοποιούμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές στους όρους παροχής υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την πολιτική απορρήτου και να ενημερώνεστε για τροποποιήσεις. Χρησιμοποιώντας απλώς τον ιστότοπό μας και αγοράζοντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, είναι δική σας ευθύνη να ενημερώνεστε με αυτούς τους όρους παροχής υπηρεσιών και να διασφαλίζετε ότι συμφωνείτε με αυτούς.

18. Υποστήριξη

Οι αντιπρόσωποι υποστήριξής μας είναι διαθέσιμοι μόνο για ζητήματα ή ερωτήσεις που σχετίζονται με τον διακομιστή. Οποιαδήποτε προβλήματα που σχετίζονται με τη δημιουργία ή τη διαμόρφωση ιστοτόπων θα πρέπει να ανατεθούν σε τρίτους, όπως σε έναν προγραμματιστή ιστού ή άλλο ειδικό.
Πριν ανοίξετε ένα δελτίο υποστήριξης, ανατρέξτε στις σελίδες υποστήριξής μας και στη βάση γνώσεων, καθώς περιέχουν πολλές χρήσιμες συμβουλές και οδηγίες. Λάβετε υπόψη ότι οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες που προσφέρουμε αφορούν μόνο τον διακομιστή. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε με άλλα ερωτήματα, ωστόσο, ο χρήστης θα πρέπει να έχει κάποιες βασικές γνώσεις για να αξιοποιήσει στο έπακρο τις υπηρεσίες μας.
Οι ομάδες υποστήριξής μας δεν μπορούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με όλες τις πτυχές της φιλοξενίας Ιστού και σας ενθαρρύνουμε να αναζητήσετε τις απαντήσεις μόνοι σας. Δεν μπορούμε να βοηθήσουμε με σφάλματα που σχετίζονται με τον ιστότοπο, όπως 500 εσωτερικά σφάλματα διακομιστή ή παρόμοια. Αυτά τα σφάλματα δεν σχετίζονται με τον διακομιστή και μπορεί να προκληθούν από διάφορους λόγους. Αρχικά, ελέγξτε το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων του ιστότοπου που επηρεάζεται, καθώς αυτό μπορεί συχνά να παρέχει ενδείξεις για την αιτία των προβλημάτων.

19. Πόροι Διακομιστή

Οι πόροι του διακομιστή παρέχονται ως έχουν. Ένας λογαριασμός χρήστη παρέχεται σε ένα κοινόχρηστο περιβάλλον φιλοξενίας και δεν είμαστε σε θέση να αυξήσουμε τους πόρους για κάποιον συγκεκριμένο λογαριασμό για οποιονδήποτε λόγο. Αυτό γίνεται για την προστασία όλων των πόρων διακομιστή από κατάχρηση. Καθώς πρόκειται για κοινόχρηστο περιβάλλον φιλοξενίας, ορισμένες λειτουργίες δεν είναι διαθέσιμες στο Enhance, οι οποίες κανονικά θα ήταν διαθέσιμες σε μια αποκλειστική υπηρεσία, όπως το VPS ή ο Dedicated Server. Αυτό είναι το βιομηχανικό πρότυπο και όπως συμβαίνει με τους πόρους διακομιστή, δεν μπορούμε να παρέχουμε πρόσβαση σε άλλες δυνατότητες που δεν εμφανίζονται στον λογαριασμό Enhance.

20. Λογισμικό Τρίτων

Οι διακομιστές μας χρησιμοποιούν λογισμικό τρίτων για να παρέχουν καλύτερη εμπειρία στους χρήστες μας. Η WebVortex δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για τη λειτουργικότητα ή τη διαθεσιμότητα οποιασδήποτε προσθήκης τρίτου μέρους. Ενώ παρακολουθούμε προσεκτικά όλες τις προσθήκες και το λογισμικό που παρέχονται από τρίτους, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόδοση ή την ασφάλεια αυτών των προσθηκών.

21. Enhance

Το Enhance είναι μια ξεχωριστή οντότητα από Η WebVortex και ΔΕΝ παρέχει τη δική του υποστήριξη. Μπορούμε να προσφέρουμε υποστήριξη για τυχόν ζητήματα ή σφάλματα που υπάρχουν στο λογισμικό Enhance. Ωστόσο, μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη για την υλοποίηση ή την ενσωμάτωση του Enhance στον διακομιστή σας.
https://enhance.com/terms

22. Upmind

Το Upmind είναι μια ξεχωριστή οντότητα από Η WebVortex.
https://upmind.com/terms

23. Monarx

Το Monarx είναι μια ξεχωριστή οντότητα από Η WebVortex.
https://support.monarx.com/en/articles/5594906-terms-of-service

24. ArrowMail

Το ArrowMail είναι μια ξεχωριστή οντότητα από Η WebVortex.
https://www.arrowmail.co.uk/index.php/arrowmail-terms-and-conditions/

25. BackBlaze

Το BackBlaze είναι μια ξεχωριστή οντότητα από Η WebVortex.
https://www.backblaze.com/company/policy/terms-of-service